В обеспечении безопасности торгового объекта самую важную роль играют два момента – технические средства и человеческий фактор. Если в вашем магазине потери выше 5% от всего оборота, значит, вопросу безопасности магазина уделено слишком мало внимания и эту проблему необходимо срочно решать. Ведь даже незначительные потери на торговом предприятии с низкой рентабельностью могут привести к тому, что процент недополученной прибыли резко возрастает.

К организации системы безопасности в магазине должен быть комплексный подход. Решив устранить одну проблему, но игнорируя другую, вы тем самым все равно рискуете недополучить свою прибыль, ведь теперь нерешенная проблема станет главным источником потери средств.

Для начала рассмотрим одну из проблем – кражи покупателей. С этой проблемой стараются бороться в магазинах по всему миру и для торгового предприятия чрезвычайно важно сократить показатель таких краж.

Современные технологии предлагают массу вариантов того, как можно обезопасить товар от краж в магазине. Самые распространенные, наиболее доступные по цене и популярные на сегодня – это противокражные системы. Под противокражными системами понимаем большой комплекс различных технических средств. Все они оснащены датчиками и метками для нанесения на продукцию, съемниками датчиков и деактиваторами меток, противокражными антеннами.

Противокражные системы еще называют EAS-системы (в переводе с английского – электронное обнаружение предмета (Electronic Article Surveillance)). В комплексе они представляют собой технические средства, которые используются для обеспечения защиты продукции от краж со стороны покупателей в магазине. Защита товара осуществляется путем нанесения на определенную разновидность товара (как правило, самого дорого) или же на все товары, представленные в ассортименте магазина, защитных меток или/и съемных жестких датчиков. Могут быть использованы два различных варианта установки противокражного оборудования – это зависит от формата торгового предприятия и специфики продаваемой продукции.

Вариант 1. На выходе из магазина устанавливаются противокражные антенны, в кассовой зоне располагают деактиваторы меток и съемники жестких датчиков.

Вариант 2. Рекомендуется использовать в крупных магазинах с большим потоком людей: противокражные антенны устанавливаются не только на выходе без покупок, но и около каждой кассы.

Следовательно, на товаре с метками и датчиками, все эти защитные средства будут деактивированы в момент оплаты на кассе. Когда такой товар покупатель хочет вынести из магазина без оплаты, его обязательно остановят сигналом противокражные антенны. В этом случае система срабатывает благодаря тому, что защитная метка или датчик попадает в поле, которое генерирует противокражная антенна – создается помеха. После того как антенна данную помеху уловила, появляется звуковой и световой сигнал, который свидетельствует о попытке кражи. Не сложно догадаться, что такая система безопасности не способна вычислить вора самостоятельно, поэтому в зоне выхода из торгового учреждения должен работать профессиональный охранник. Специалисты утверждают, что чаще всего в магазинах, оборудованных противокражной системой, резко снижается вероятность осуществления кражи ворами-новичками.